供應商管理隨感

發表時間: 2016-10-02

 

 

自打出來做品質已經有10多年了,其中供應商管理(SQM)呆了8年多,在此淺談SQE管理供應商的感想,希望給新人帶來益處。

  1、平等的原則:與供應商的交流要建立在相互尊重、人格平等的基礎上。理想的供應商關系是相互支持、共贏的。因此不要拿權壓人,說直白點,大家都是出來打工的,只有不懂事的菜鳥才會一幅高高在上的姿態!

  2、公司利益為根本:供應商管理工作是比較敏感的,很多時候會有一些誘惑和利益在這里面。簡單點的情況,過年過節供應商會送一些小禮品,嚴重點的就不具體說了。如何平衡和很好的處理這種情況,原則很重要,個人認為既然為公司打工,你所有的權力都是公司這個崗位賦予你的,于公于私,都應該以公司利益為重,不能傷害公司的前提下適當的處理。當然,適當的禮節不能拒絕,各位應該懂的!但也要保持低調。

  3、靈活處理是手段:供應商管理工作嚴格按照流程來執行基本上死路一條(個人意見,可能會太極端),當然可能每個公司的情況有不一樣。這中間有個把握的度問題,例如外觀缺陷超出了標準,能放和不能放就得看你對產品的熟悉以及執行的魄力了。

  4、溝通和人際關系處理:SQE是個里外不是人的角色,內部有問題只要能往來料問題推的決不含糊,供應商有問題肯定先找你。但在很多具體的問題處理中、比如退換貨,產品特采情況,是很煩人的事情,但也是你和別人建立關系的很好機會。合理的處理,適當的幫助一下供應商或者給內部人員解決一些涉及采購的問題,達到一種內外關系的和諧,將會在內外問題處理中取得更多的主動權,關鍵可以減少很多溝通的障礙。

  5、知識面:SQE的知識面必須廣泛,對所涉及的產品必須有專業知識,才能讓供應商敬重你,讓供應商盡心盡責改善問題。否則,以客戶身份自居,供應商表面對你是唯唯若是,表面一套,背后一套,罵得你狗屁不如。若強勢一點的供應商根本就不拽你。

??? 6、改善節省:所有的商人做生意都是為了賺錢。在對品質改善不大的前提下,不能一昧要求供應商增加這個那個,例如:導入SA8000,EICC,增加人力等。這樣加大供應商的生產成品,供應商會想法設法降低一些品質去平衡這個增加的成本,例如:偷工減料,使用次材質。這樣的結果反而會適得其反。SQE要輔導供應商改善問題,做一些專案或提一些有建設性的建議,這樣供應商會很樂意配合你。

 

尊敬的朋友:因為喜歡,您才駐足我的hao1358網賺平臺,為了感謝你給我帶來流量,本小編給您奉上紅包==》點此領取支付寶紅包

公眾號:aoao1358;  QQ群:368895082 QQ:336238786   微信號:money19161918

3d彩经网预测号