淺談SQE角色,職責,能力

發表時間: 2014-10-07

 

 

一、SQE解釋
??? SQE:Supppier Quaity Enginer 供應商管理工程師
??? SQE 的使命,是通過對供應商的品質管理,以保證來料的品質。
??? SQE內對廠內各個部門﹐外對廠外供應商。SQE既是“夾縫中生存的部門”﹐又是”溝通廠內外的橋梁”。

二、SQE 八種素質,八種能力:
?
???? 八種素質????????????????????? ? 八種能力
? 虔誠的工作心態?????????????? 計劃與籌劃能力
? 執著的管理風格?????????????? 指揮與控制能力
? 嚴謹的辦事作風?????????????? 溝通與協調能力
? 柔韌的協作方式?????????????? 約束與授權能力
? 講產品是內行????????????????? 預測與判斷能力
? 說流程是專家????????????????? 改變與應變能力
? 拿工具能活用????????????????? 感悟與創新能力
? 開會交流能說會道?????????? 實干與動手能力

三、SQE做事風格
??? SQE要保持低調,以理服人。SQE管理需要有很強的專業知識和管理工具基礎,不然,供應商很難打心里去尊重你,這需要你不斷的吸取營養,加強專業,是一個長期積累的過程。SQE本來就以客戶身份自居,完全有一些理由去Challenge供應商,但若是每次都講得道理不夠充足,甚至是強奸你的供應商,你的威信會喪盡,你的人格魅力也將蕩然無存,到那時,除了個客戶的身份,你連狗屁都???? 不是!!!

四、優秀SQE勝任需要掌握的知識結構
  4.1 新舊QC七大手法;
   4.2 8D Report 編寫;
   4.3 輔導稽核技巧;
   4.4 五大工具:MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP;
??? 4.5 各類質量體系,如ISO9001、ISO/TS16949、ISO14001、ISO17025等;
??? 4.6 6S,RoHS,HSF,必要時還需掌握6-Sigma,QCC,BPI等工具。
??? 4.7 談判溝通的技巧
??? 4.8 專業、技術、公正(此點最為重要)
??? 4.9 必須完全熟知IQC的檢驗標準
??? 4.10 熟悉材料的管控重點、技術參數、生產工藝等
??? 4.11 熟悉統計分析及抽樣計劃各類工具

五、SQE工作職責說明

??? 1.?? 推動供應商內部質量改善
??? 1.1? 推動供應商成立完善的SJQE及QIT組織。
???????? Suppier join quaity engineer 供應商聯合品質工程。
???????? Quality improvement team 為了改善品質成立的一個小組,一般由QA人員主持。
??? 1.2? 供應商制程變更及材質變更的確認管控動作。
??? 1.3? 新材料及變更材料的管控。
??? 1.4? 推動廠商導入常用的質量體系如,SPC, 6Sigma, RoHS 等品管手法。
??? 1.5? 材料質量目標達成狀況的改善及檢討。
??? 1.6? 不合格項目的改善確認動作。
??? 1.7? 材料異常的處理及成效的確認。
??? 1.8? 對重點材料的供應商上游廠商進行質量監控管理。
??? 1.9? 新產品/材料導入時的供貨商制程與產品確認和持續改善(CIP)。
??? 1.10 參與或組織所有與廠商品質有關的活動。
??? 1.11 必要時關注供應商人員的流動性及培訓執行狀況。

??? 2.?? 推行執行SQM的系統程序文件。
??? 2.1? 供應商的評監,擇優選擇廠商。
??? 2.2? 供應商的定期及異常稽核的執行。
??? 2.3? 供應商的輔導,提升質量。
??? 2.4? 執行供應商的獎罰措施。
??? 2.5? 建立完善規范的材料作業指導書。
??? 2.6? 執行供應商免檢系統的推行。

??? 3.?? 報表執行
??? 3.1? 每月的供應商等級評比。
??? 3.2? 每年的供應商等級評比。
??? 3.3? 供應商MBR, QBR 會議的召開。
??? 3.4? 8D Report 的發出及時效管控及改善效果的跟進。
??? 3.5? 供應商質量月報,FAI 報表,信賴性報表,RoHS相關報表等的跟催及確認。
??? 3.6? 與供應商簽訂年度的QMP,品質合約等。

六、SQE績效評定
??? 6.1? 進料批退率ILRR
??? 6.2? 材料上線品質狀況SVLRR
??? 6.3? 客戶端的品質狀況
??? 6.4? 材料的免檢執行狀況 STS
??? 6.5? 材料上線工時漏失狀況
??? 6.6? 稽核輔導供應商計劃的達成率

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